+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Закон о защите прав потребителей возврат автозапчастей ненадлежащего качества

Не подлежит возврату Прочие товары бытовой химии: смазочные масла, солидол, колесная мазь, берестовый деготь, вазелин, масло машинное, смазка бытовая, замазка оконная, сухой спирт, сухое горючее, бензин для зажигалок, дистиллированная вода, электролит, серная и соляная кислота, нашатырный спирт, канифоль, парафин, шпакрил, шпатлевка, карболат, шпатлевочный порошок, сухой антимелитель, зеленка для побелки, синька малярная, гермепласт, порошок для пола, графитный порошок. Срок гарантии на автозапчасти по закону Делать это необходимо в присутствии сотрудника сервисного центра или автосалона. Наиболее частым нарушением автосалонов и сервисных центров является отказ в выдаче документов о произведенном гарантийном ремонте. Следует знать, что при выдаче автомобиля после ремонта потребителю обязаны предоставить документ акт приема-передачи выполненных работ или иной подобный документ , содержащий следующие сведения о: 1 дате обращения потребителя с требованием о проведении гарантийного ремонта; 2 дате передачи автомобиля на гарантийный ремонт; 3 дате проведения ремонтных работ с их описанием; 4 использованных запасных частях деталях, материалах ; 5 дате выдачи автомобиля потребителю по окончании ремонта. Данное требование закреплено в ч. Это может быть продавец, импортер, уполномоченная организация и другие.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на запчасти по закону

Процесс оформления возврата, если вы находитесь в городе, где есть наши магазины: 1. Убедитесь, что прошло не более 7 календарных дней с момента получения товара. Убедитесь, что товар не относится к группе масел, смазок, автохимии и автокосметики, ламп, а также не был поставлен вам по индивидуальному запросу.

Для таких товаров осуществить возврат нельзя. Проверьте, что товар остался надлежащего качества: товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и комплектация, фирменная упаковка, фабричные ярлыки и наклейки поставщика.

Если товар ненадлежащего качества, возможен его возврат только по гарантии производителя. Найдите документ, подтверждающий покупку товара у нас например, товарный чек. Обратитесь в магазин, где была совершена покупка, и сообщите о том, что вы хотите сделать возврат.

Наш сотрудник проверит состояние товара выполнение условий пункта 3 и распечатает заявление на возврат, которое вам необходимо заполнить. После передачи товара в магазин, вам будет осуществлен возврат денежных средств тем же самым способом, каким была произведена вами оплата за товар. Гарантия производителя возврат товаров ненадлежащего качества В том случае, если проблема с товаром была обнаружена в процессе его эксплуатации, возможен его возврат по гарантии производителя.

К сожалению, конкретную информацию об условиях и времени гарантии того или иного производителя на товары мы не предоставляем. В случае обнаружения дефекта во время эксплуатации товара, вы можете обратиться в сервисный центр производителя в вашем регионе. В том случае, если сервисный центр производителя отсутствует в вашем регионе, вы можете осуществить возврат товара нам. При оформлении возврата по гарантии производителя вы должны быть уверены, что запчасти были установлены в специализированных сервисах, имеющих установленные законом разрешения и соответствующую квалификацию на проведение работ с запчастью.

В ином случае, мы не сможем принять такой товар. Подготовьте следующий пакет документов: Сертификат станции на проведение данных работ; Заказ-наряд на установку купленных запчастей; Заказ-наряд на снятие старых запчастей; Заявление на возврат в свободной форме с указанием причины возврата.

Передайте нам запчасть вместе с пакетом документов лично или при помощи курьера транспортной компании. После того, как мы получим запчасти с документами, в течение 14 дней мы проведем экспертизу и свяжемся с вами.

Гарантия и Возврат товара Гарантия на товар На весь товар в нашем магазине предоставляется гарантия. Срок гарантии регламентируется законодательством Украины и устанавливается производителем запасных частей. В зависимости от политики производителя, гарантийный срок может составлять от 6 месяцев до 3-х лет от даты покупки в нашем интернет магазине.

Сроки возврата денег Возврат автозапчастей надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм автомобильная запчасть является товаром надлежащего качества. В случае если покупка автозапчастей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Порядок действий Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Отсчёт начинается только со следующего дня ; Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара. Если аналогичные по цене и характеристикам автозапчасти в данный момент отсутствуют, то покупатель может договориться с продавцом дождаться момента, пока партия с нужными автозапчастями снова не появится в магазине; Если аналогичный автозапчастей нужного цвета или размера в наличии нет, то продавец может предложить автозапчасти нужного размера, но другой фирмы с перерасчетом стоимости. При этом, если покупатель согласится, ему придется доплатить только 1000 рублей. Если покупателя не устраивает ни один из вышеперечисленных вариантов, то он может написать заявление на возврат денежных средств при условии возврата ненужных автозапчастей; Тот же порядок действий предусмотрен при возврате автозапчастей ненадлежащего качества бракованных, с недостающими деталями и т.

Возврат автозапчастей: нормативный аспект, порядок действий, сроки возврата

Процесс оформления возврата, если вы находитесь в городе, где есть наши магазины: 1. Убедитесь, что прошло не более 7 календарных дней с момента получения товара. Убедитесь, что товар не относится к группе масел, смазок, автохимии и автокосметики, ламп, а также не был поставлен вам по индивидуальному запросу. Для таких товаров осуществить возврат нельзя. Проверьте, что товар остался надлежащего качества: товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и комплектация, фирменная упаковка, фабричные ярлыки и наклейки поставщика. Если товар ненадлежащего качества, возможен его возврат только по гарантии производителя. Найдите документ, подтверждающий покупку товара у нас например, товарный чек.

Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества.

Гарантия и возврат Гарантии Гарантийный срок на автозапчасти, купленные в интернет-магазине Parkdetal. Датой покупки считается день получения товара покупателем и фиксируется в накладной, которую подписывает покупатель при получении заказанных деталей. Оригинальные запчасти Возврату и Обмену не подлежат. Обмен товара производится по месту приобретения. Не подлежит возврату: товар ненадлежащего качества, имеющий следы установки монтажа , окрашенный, грязный, упаковка которого отсутствует, нарушена, повреждена или имеет следы загрязнения; товар при отсутствии упаковки и оригинальных этикеток; товар, повреждённый покупателем. Продавец не несёт ответственность за неправильный подбор Товара Покупателем, а так же за совместимость запчастей с транспортным средством, в связи, с чем возвраты по указанным причинам не принимаются, а ответственность Продавца ограничивается поставкой заказанного Покупателем Товара. Возврат Товара по причине "не понадобилось" Продавцом не производится. Автозапчасти со следами установки и эксплуатации возврату не подлежат.

Возврат автозапчастей

.

.

.

25 "Закона РФ о защите прав потребителя"). Обмен Не подлежит возврату: товар ненадлежащего качества, имеющий следы установки (монтажа).

Гарантии и условия возврата товаров в интернет-магазин запчастей SpbParts.ru

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. harxiacogtho1971

    Побольше б таких штук

  2. Кира

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, обсудим.

  3. natduuturngerp

    Абсолютно не согласен с предыдущей фразой

  4. Инна

    В этом что-то есть. Большое спасибо за информацию, теперь я не допущу такой ошибки.

  5. coagrapden

    По моему у Вас украли эту статью и поместили на другом сайте. Я её уже видела.

© 2019 bestcube.ru