+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Велотренажер технически сложный товар или нет

Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации. С какого момента начинается гарантия? Обслуживание по гарантии включает в себя: устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах; обмен на аналогичный товар без доплаты; обмен на похожий товар с доплатой; возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя. Правила обмена и возврата товара: Обмен и возврат продукции надлежащего качества Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если: товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара; товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на товар

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)

Я купила айфон а через два дня обнаружила царапины при этом я им еще не пользовалась и сдала на экспертизу в магазин с претензией, сказали что экспертиза проходит 20 дней по закону. По истечению этого срока я прихожу в магазин и мне отказывают в обмене товара но вернув его я сразу же заметила новые дефекты что делать? Единственный способ проводить независимую экспертизу на давность следообразования , что докажет о нанесении царапин либо появление дефектов товара не Вами.

По результатам экспертизы начать с претензии и комплектом жалоб в соответствующие структуры о возмещении понесенных Вами расходов, если претензия не сработала обращаться в суд. Но бремя доказывания лежит на Вас как на Истце. Видимо содержание доводов, которые были указаны Вами в претензионном письме оказалось недостаточно для того, чтобы руководство магазина возвратило Вам денежные средства или обменяло его на товар надлежащего качества.

В данном случае рекомендуем Вам обратиться с исковым заявлением в суд о защите прав потребителей. Если Вам понадобится помощь в проведении переговоров, составлении предсудебного уведомления или составлении искового заявления с последующим представлением Ваших интересов в суде - обращайтесь, поможем.

Написала в магазине заявление о расторжении договора купли продажи, на основании ненадлежащего качества товара. Как я понимаю, ответ должны прислать по почте в течении 10 дней. Что я могу за это время ещё предпринять, провести независимую экспертизу? Разумеется вы можете провести такую экспертизу, а обязательное присутствие при этом представителя продавца не предусмотрено законом. Сегодня в 15:56 здравствуйте, к сожалению свой вопрос о возврате некачествееного товара продавцу я не решила.

Магазин не хочет ни менять, ни возвращать деньги без оценки качества авторизованного сервисного центра, хотя на месте сотрудниками был выявлен брак, ссылаясь на то что кофеварка относится к технически сложному товару. Подскажите правы ли они и имею ли я возможность произвести независимую экспертизу, будет ли она иметь законное право без представителя магазина. Магазин не прав, сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости и одновременно провести свою экспертизу.

Купили шуруповёрт новый в комиссионном магазине Победа. На следующий день после покупки выяснилось что 2 аккумулятор вовсе не работает. Товар готовы только взять на ремонт. Экспертизу не готовы делать так как им негде. Здравствуйте Вера!

Они обязаны вернуть вам деньги или заменить на аналогичный товар, пишите претензию. Если есть необходимость обратитесь ко мне вчат, помогу с составлением. Здравствуйте, Вера! Если вы ставили перед продавцом требование о возврате денежных средств, то в соответствии с со ст.

Вы вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, вы обязаны возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Купила дорогостоящие осенние сапожки в середине августа. В течение теплого времени около 2 недель после покупки не носила их. Когда мерила и пробовала носить, казались удобными, но потом стало ясно, что подошва очень тонкая.

Вернуть деньги за товар в течение гарантийного срока или обменять на другой магазин отказывается, даже на заявление отказали, провели экспертизу, сказали дефектов нет. Обращаться в Роспотребнадзор? Можно попробовать провести свою экспертизу, заключив договор с независимым экспертом. После этого предъявить требование о возврате денег на основании статьи 18 Закона О защите прав потребителей. В случае отказа обратиться в суд с данными своей экспертизы.

Сдала айфон по гарантии на проверку качества. Написала заявоение на выдачу подменного фонда. Предосиавить не смогли, т. Прошло 20 дней по поводу экспертизы ответ не дали. В итоге, стоимость товара мне вернули, а неустойку нет. Стоит ли мне ещё раз писать претензию в магазин на выплату не устойки? Или можно сразу в Роспотребнадзор обращаться? За неустойкой согласно ст. N 2300-I "О защите прав потребителей" далее: Закона нужно обращаться в суд, подав исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Купила смартфон работал 13 дней понесла в магазин. Стал выявлять недостатки в работе. Отказали в замене на другой. Сослались что это товар сложно техники и нуждается в экспертизе на работу.

Правомерным продавцы или нет. Продавцы правы, поэтому вы можете в данном случае требовать только гарантийный ремонт. Просто так заменить на новый аппарат нельзя.

Сдавайте в сервисный центр, правда обратно получив его. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Нести телефон нужно было с письменной претензией, если не прошло 15 дней с покупки то не поздно это сделать сейчас, а если пропустили то только ремонт. Ситуация такая, купил сотовый телефон кнопочный , через четыре дня он сломался. Сдал в магазин, сказали нужна экспертиза технически сложный товар!

Прошло 1,5 месяца, звонят забирай телефон - говорю уже не нужен, верните деньги, думают. Цена вопроса 1000 рублей, но дело принципа. Здравствуйте, в данном случае нужно составлять юридически грамотную документацию, а именно 1 претензию в порядке досудебного урегулирования спора, 2 проект искового заявления в суд, 3 жалобу в Роспотребнадзор.

К претензии прикрепить жалобу и проект иска. Если хотите более подробную консультацию, можете обратиться по данным, указанным в анкете профиля. Мы купили телевизор, предварительно не вскрыв упаковку в магазине. Дома обнаружилось плохое качество передачи картинки. Хотим вернуть телевизор обратно и забрать деньги. Подскажите наши действия. В магазине нас никто не консультировал, информацию по товару мы не получили.

Прошло 3 дня с момента покупки. Нужно ли проводить экспертизу? Или есть возможность сдать его и вернуть деньги? Здравствуйте, Анна! Обращайтесь в магазин с требованием о возврате всей суммы покупки в полном объеме по причине наличия в товаре недостатков.

Обращайтесь в магазин и пишите заявление на обмен на другой товар или возврат денег. За нарушение сроков продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. Приобрела мобильный телефон 8 августа, в ходе эксплуатации было замечено, что аппарат держит мало зарядку.

Продавец вернуть деньги отказался, сказал только через экспертизу. Отправили на экспертизу, в бланке написано: дефект батареи, возврат денежных средств. Итог экспертизы жду до сих пор, прошло уже 31 день. Сколько дней даётся на экспертизу для возврата денег?

Правомерно ли столько делать дней ее? Добрый день. Согласно действующему законодательству в данной продавец пока ничего не нарушает. Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Покупатель производит возврат сломанного или бракованного товара в магазин на экспертизу. Обязан ли покупатель дать согласие на обработку своих персональных данных? Законом "О защите прав потребителей" такая обязанность покупателя не определена. Но некоторые свои данные, все же, необходимо оставить, чтобы о результатах экспертизы, о ее назначении Вы имеете право присутствовать при ней, если сообщите о своем желании письменно - ст.

Благодарю за Ваше обращение. При возврате технически сложного товара НЕнадлежащего качества в магазин в течение 14 ти дней с момента покупки экспертиза должна укладываться в 10 ти-дневный срок рассмотрения претензии?

Да, если Вы заявили требование о возврате денег. По истечении этого срока, начиная с 11-го дня у продавца будет идти неустойка. Неделю назад приобрела товар блендер , он сломался, отнесла его в магазин, те отправили его на экспертизу и там сказали, что случай негарантийный, якобы товар использовался не по назначению. Что делать? Играет ли роль, что товар был куплен всего неделю назад и еще действует гарантийный срок. Если Вас не устроил результат экспертизы и продавец не хочет признавать гарантийный случай, следует обращаться в суд с иском о защите прав потребителя!.

На основании закона о защите прав потребителя статья 18 п. Так как товар имеет неисправность, то не имеет значение, что он куплен недавно.

Это относится только в исправным предметам.

Также действует процедура возврата обмена кондиционного товара. Ознакомьтесь с изложенными здесь выдержками из действующего законодательства.

Он стал еще более совершеннее в техническом и функциональном планах, а к дизайну на этот раз приложила руку объединенная американо-норвежская команда. Как и прежде, усиленная конструкция рамы в состоянии выдержать вес пользователя до 150 кг. Плавный ход, бесшумная передача вращающего момента от педалей к маховику обеспечивается высококачественными подшипниками, широким многожильным ремнем сложного плетения и трехкомпонентным педальным узлом, конструктивно схожим с теми, что устанавливаются на горных велосипедах. Педали с регулируемыми ремнями настраиваются практически под любой размер стопы. Легко регулируемое в горизонтальной и вертикальной проекциях хромированное сидение с гелиевой подушкой повышенной комфортности позволяет проводить тренировки с максимальной эффективностью и удобством.

Экспертиза товара магазином

Я купила айфон а через два дня обнаружила царапины при этом я им еще не пользовалась и сдала на экспертизу в магазин с претензией, сказали что экспертиза проходит 20 дней по закону. По истечению этого срока я прихожу в магазин и мне отказывают в обмене товара но вернув его я сразу же заметила новые дефекты что делать? Единственный способ проводить независимую экспертизу на давность следообразования , что докажет о нанесении царапин либо появление дефектов товара не Вами. По результатам экспертизы начать с претензии и комплектом жалоб в соответствующие структуры о возмещении понесенных Вами расходов, если претензия не сработала обращаться в суд. Но бремя доказывания лежит на Вас как на Истце. Видимо содержание доводов, которые были указаны Вами в претензионном письме оказалось недостаточно для того, чтобы руководство магазина возвратило Вам денежные средства или обменяло его на товар надлежащего качества.

Существенный недостаток технически сложного товара — это

Вернуться к рекомендованным отзывам Другие отзывы о магазине SportPremier. Здесь можно почитать остальные отзывы. Екатерина k. Комментарий: Приобретали дорогостоящий тренажер Horizon Andes 3 New. При приёмке мы выявили дефекты в районе дисплея и на корпусе тренажера , всё это описали в акте приёмки. При проверки тренажёра мы сразу выявили стук в левой педали,нас стали убеждать что он с холода и ему надо 2 часа отстоятся как минимум, что-бы он начал коректно работать,т. Подождали несколько часов , решили испробовать и сразу же выявили теже дефекты при занятиях левая педаль издаёт громкий стук и отдаёт в ногу ,а так же дисплей не показывает пройденную дистанцию.

Полная версия консоли нового поколения и функциональная адаптация эргономики, индивидуально, для каждого пользователя обеспечивают наивысший уровень комфорта и эффективность тренировок. Блок изменения наклона педалей и активные поручни с датчиками пульса позволяют проводить разноплановые тренировки.

Обновление: 6 февраля 2018 г. Существенный недостаток технически сложного товара — это Если в товаре выявлен существенный недостаток, покупатель защищен со стороны закона вплоть до возможности возврата денег. Возврат технически сложного товара Почти все виды товаров можно обменять в течение двух недель после покупки. Но есть отдельные исключения. Другими словами, права на возврат технически сложного товара надлежащего качества у покупателя нет. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества Другое дело, если товар бракованный. Из положений Закона от 07. Незначительный недостаток товара представляет собой несоответствие неполное соответствие требованиям, которые обычно предъявляются к подобным товарам, или тем целям, для которых клиент этот товар приобретал, о чем сообщал продавцу. На вопрос о том, что является существенным недостатком технически сложного товара, отвечает Закон N 2300-1. Подробнее мы расшифруем эти критерии ниже.

Гарантия, возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 семи дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Вернуться Помощь покупателям Приобретая спортивное оборудование у нас в магазине, вы можете рассчитывать на гарантийное и послегарантийное обслуживание всего купленного в СпортДома. На весь ассортимент товара распространяется гарантия от производителя, которая может варьироваться от полугода до бессрочной, в зависимости от конкретного производителя и купленного тренажера.

.

Каталог велотренажеров Carbon от официального дилера. обладают высокими техническими характеристиками; хорошими Программы, нет бесплатных пресс-форм, а также жестком контроле качества выпускаемых товаров. производства все фабрики проходят сложный многоступенчатый отбор.

Помощь покупателям

.

Замена и возврат товара

.

Товары в нашем магазине

.

Велотренажер Alpin Neo B-200

.

Велотренажеры Carbon

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. solenrio

    Вот это здорово. Вот это по нашему по бразильски. Молодцом

  2. Римма

    Замечательно, очень ценное сообщение

© 2019 bestcube.ru